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【求人のお薦めポイント】 ★製造業調達領域に変革をもたらすクラウドサービスを展開し、 　国内大手メーカーをはじめ、グローバルの市場にサービスを展開 ★リリースから1年で顧客数も急成長を遂げ、カスタマーサクセスの組織化に向けた増員の募集 ★オフィスへの出社とリモートワークのハイブリット勤務を導入しています（週1〜2回出社） ★毎年の給与ベアに加え個人昇給など、ストックオプション制度などしっかりと社員に還元しています。 ★日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジする企業で切磋琢磨できる成長できる組織です ★産休育休制度や社員交流費用補助などスタートアップ企業らしい福利厚生も充実 【業務の内容】 製造メーカーを中心とした顧客のサプライチェーンに変革をもたらすシステムを展開し国内外で急拡大する該社にて、 新サービスである図面データのクラウド活用を支援するシステムの導入支援を担当する 『カスタマーサクセス』のポジション募集がございます。 設計、調達部門向けに複雑な受発注業務の効率化に挑みます。 クライアントへの導入支援を通じて、 製造業の業務効率化、高度化を実現をクライアントと共に伴走いたします。 ・クライアントの図面データの活用に関するコンサルティング ・SaaSシステムの導入支援による業務効率化のプランニング、実施 　3か月程度PDCAを推進します ・社内エンジニア開発チームとの機能強化、顧客提供価値を向上に向けて打合せ参加 プロダクトリリース後、順調にアカウント数が増加しており、 カスタマーサクセスを組織化するフェーズになりなっています。 今後中核的な役割を担っていく役割に携わることができます。