【DC・倉庫事業】オペレーションマネジメント

◆「現場・顧客・データ」の三位一体で課題解決に挑む
本ポジションの特徴は、「現場の実情」「顧客の要望」「データに基づく分析」の3つの視点を総合的に捉えながら、物流オペレーションの最適化を図る点にあります。
単に現場の状況だけで判断するのではなく、蓄積された業務データを客観的に分析し、顧客の期待や課題に即したソリューションを現場へフィードバック・実行することで、持続的な改善活動を推進します。
この三位一体のアプローチにより、物流の現場から経営レベルの改善提案までを繋ぐ「橋渡し役」としての役割が求められます。
◆単なる現場指揮ではなく、提案型・改善型のロジスティクスマネジメント
従来型の「指示・管理」にとどまらず、自らが主体となって現場の問題を発見し、データや顧客の声を踏まえた改善施策を考え、実行・提案していくスタイルが求められます。
また、顧客との定期的な接点を通じ、顧客の経営課題や事業変化に応じた物流サービスの再設計・最適化提案を行うことで、パートナーとしての信頼を獲得し、取引の拡大・深耕にも貢献します。
「現場改善力」×「顧客提案力」を兼ね備えた、付加価値の高いマネジメントポジションです。
◆業務の幅はマネジメント・分析・提案・改革まで広範
本ポジションでは、現場マネジメントだけでなく、データ分析・KPI管理・業務プロセス改善・顧客提案・新規商談の創出まで、業務範囲は多岐に渡ります。
そのため、オペレーション視点だけでなく、経営的視野やマーケット感覚も養うことができ、マネージャーとしての総合的な成長が可能です。
現場課題に向き合いながら、「数字」「人」「戦略」すべてを操る力を磨けることが、この仕事の醍醐味のひとつです。
◆鈴与グループの強固な基盤のもと、長期的なキャリア形成が可能
200年以上の歴史を誇る鈴与グループの一員として、安定した経営基盤と多彩な事業領域を背景に、物流業界の第一線でキャリアを築くことができます。
また、物流分野に限らず、グループ内には商流・物流・建設・情報通信・航空・食品など多角的な事業展開があり、本人の志向や実績次第では幅広いキャリアパスの可能性が開かれています。
さらに、教育制度や自己啓発支援制度も整っており、「長期的に成長したい」「キャリアの幅を広げたい」方に最適な環境。
募集要項
| 案件 ID | 25222 |
|---|---|
| 勤務先名 | 鈴与株式会社 |
| 職種 | 【DC・倉庫事業】オペレーションマネジメント |
| 業務の内容 | 倉庫事業部門において、顧客対応から現場マネジメント、オペレーション改善までを幅広く担うポジションです。単なる現場管理にとどまらず、物流現場の「見える化」や改善提案、顧客ニーズへの柔軟な対応・提案力が求められる役割となります。 ◆カスタマーサービス・オペレーションマネジメント 顧客との窓口対応(カスタマーサービス) 顧客と継続的な関係構築を行い、要望や課題のヒアリング 日常的な問い合わせ対応や課題解決の支援 現場スタッフ・関係先との調整・ネゴシエーション 現場作業員、協力会社、関係各所との連携・調整 ◆データを活用したマネジメント・改善活動 WMS(倉庫管理システム)、顧客管理システムを活用したデータ管理・分析 入出庫、在庫管理、業務進捗などのデータ集計・分析 KPI管理による業務の可視化と成果管理 ◆業務改善・顧客提案 オペレーション改善・業務プロセスの最適化 ボトルネックの特定と業務フローの改善策実施 作業効率、品質向上、コスト削減を目的とした現場改革 データ分析に基づく顧客への改善提案 顧客物流の課題を「見える化」し、解決策を提案 【業務の変更の範囲】 ・ 変更なし |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 埼玉県川越市,埼玉県東松山市,神奈川県厚木市,静岡県静岡市清水区 |
| 勤務地備考 | 初任地は静岡県もしくは東京都、神奈川県、埼玉県が中心 。将来的には転勤の可能性がございます。全国の各事業所、海外の各事業所 【就業場所の変更の範囲】 ・ 全国の事業所 |
| 最寄り駅/交通 | 静岡市清水区の場合:JR東海道線 清水駅や静岡鉄道 新清水駅 |
| 給与 | 年収 500 万円~ 850 万円 |
| 給与備考 | ■月給:290,000円~ ※内訳 - 基本給:275,000円 - 無限定手当:15,000円 昇給:年1回 賞与:年2回 【モデル年収例】 一般職・経験者 約550万円 基本給+手当+賞与 主任・係長相当 約650万円 管理職手前クラス 管理職・課長級 約800万円~850万円 経験・実績による ※あくまで目安であり、実際は経験・スキル・前職給与を考慮し決定されます。 |
| 勤務時間 | ■ 所定労働時間: 7時間50分/日 ■ 基本の勤務時間: 9:00 ~ 17:50 ★時間外労働あり 残業代は時間外勤務手当として別途支給 |
| 待遇/福利厚生 | ■待遇 ・時間外勤務手当:(残業代)※全額支給 ・無限定手当:15,000円/月 ・通勤手当・家族手当:規定により支給 ■福利厚生 ・社宅、独身寮完備(入居制限及び一部自己負担あり) ・退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度 ・自己啓発、資格取得奨励制度 ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・各種保養施設 ・鈴与グループ体育文化会 他 |
| 休日/休暇 | 土日祝(企業カレンダー有) |
| 就労期間/契約期間 | 定めなし |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 【募集役職】 指定なし 【募集背景】 業績好調による増員の為 |
| 応募方法 | 当社キャリアアドバイザーと面談の上、お仕事のご説明を致します。 書類選考(履歴書・職務経歴書) 1次面接 WEB 2次面接 WEB 3次面接 対面 ※交通費・宿泊費支給(規定あり) ※適宜、複数の適性検査・筆記試験を実施いたします。 |
| 掲載事業所名 | 株式会社ベルキャリエール エージェント事業部 |
| 更新日 | (この求人情報は更新から88日経過しています) |
企業情報
| サービス提供企業 | 株式会社ベルキャリエール |
|---|---|
| 住所 | 静岡県静岡市葵区栄町1-3 鈴与静岡ビル 5F |
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